为印第安纳州制定战略计划

印第安纳州教育部（IDOE）领导层认识到，该部门需要制定全面的战略计划，并承诺其成功，以有效应对国家面临的教育挑战。2013年夏季，印第安纳州校长与大湖区综合中心（GLCC）开始了对话，介绍了Idoe制定内部战略计划的目标。该计划将支持该州对教育的IDOE愿景，“想象可能性并实现了可能性”及其使命，“建立了公平和高质量的教育体系，专注于学生为中心的问责制”（Altman，2013年）。

任务和方法

IDOE要求GLCC支持设计并实施了战略规划过程。为了帮助IDOE制定其方法，GLCC领导了战略规划研讨会，每个IDOE工作人员都有机会参与，并将研讨会的产品（目标，战略，指标和证据）合成为战略计划文件草案。此外，GLCC还提供了对资源的访问权限，包括来自其他州教育机构和综合中心的材料。GLCC继续作为IDOE实施战略计划的思想伙伴。

关键活动

• 建筑承诺。在一年中，GLCC与IDOE的所有主要利益相关者合作，制定了对战略计划制定和实施的内部承诺。这项工作包括促进iDoe内部和办公室之间的关系；引入外部顾问，包括建筑物能力和生产力的中心（BSCP）；并促进IDOE团队内的领导力发展。
• 促进领导力发展。GLCC促进了一系列战略计划会议，其中28个IDOE领导者为其特定部门和办公室编写了价值声明和目标。
• 举办包容性研讨会。为了培养员工的买入和持续积极参与战略计划，GLCC在Idoe的协助下设计和交付了一系列研讨会，其中包括来自该机构中每个部门的员工。其中包括：
  • 规划讲习班。GLCC促进了10个全天研讨会，在该研讨会上，员工确定了目标，策略，指标和证据，以支持领导层的愿景，使命和目标。这些研讨会使参与者有机会在计划中保持个人责任。
  • Implementation workshops.GLCC促进了实施研讨会，在该研讨会上，IDOE员工在战略计划中更新，完善和推进了他们的各个部分，并学会了如何使计划互动和最新。
  • 精益持续改进讲习班。为了应对iDoe领导的要求，GLCC提供了精益连续改进计划training through Charactership Lean Consulting Inc. to improve efficiencies among divisions that share similar responsibilities.
• 起草计划。GLCC领导了Idoe领导力，通过完善和优先考虑研讨会的结果。这一过程支持IDOE对现有倡议的重新定位，员工的重新调整以及重新分配资源，以更好地针对其优先事项和计划。

结果

• IDOE现在制定了一项功能性战略计划，可以提高其愿景和使命，并明确识别所有业务部门，办公室和员工的责任。IDOE使用战略计划来确保持续改进。
• Idoe在资源和责任的分配上进行了重大改变。合并了一些部门，创建了新的部门，并修改了一些员工头衔和职责以提高iDoe效率和有效性。
• 通过精益培训，参与的IDOE员工获得了解决问题，协作和团队建设方面的新技能。