患者保护和经济实惠的护理法案(ACA)提供了数百万低收入的美国人,通过2014年通过国家的健康保险市场获得补贴健康覆盖,包括新墨西哥州Bewellnm.。然而,许多低收入的新墨西哥州有资格获得补贴 - 特别是种族/少数群体和生活在农村地区的人 - 初始注册覆盖范围。
2015年底,Bewellnm委托空运及其研究伙伴,Lovelace Scientific Compresal,为什么有资格获得财政补贴的新墨西哥人的群体尚未注册健康保险,并建议Bewellnm如何定制展位和支持增加入学。研究人员进行了文献综述,访谈和焦点小组,以确定新墨西哥人类面临学习BEWELLNM并注册卫生计划的挑战。
该项目的最终报告 -新墨西哥州健康保险交易所:消费者行为和利益相关者参与市场评估报告(PDF)- 包括以下建议:
- 焦点外展对未经保险的新墨西哥人感兴趣的积极消息,不太重视税收惩罚。
- 提供有关税收抵免和成本共享补贴的轻松访问和详细信息,申请收到补贴的过程,以及人们可以在符合条件的情况下找到。
- 通过当地新闻广播,民族媒体(当地和互联网广播电台和报纸),互联网,短信,电子邮件和电话,制定创新方法来达到补贴符合条件的无保险人员。
- 聘请受保险的人(如医疗保健提供者)的人,因为成为被保险人的倡导者。
- 评估面对消费者的信息和注册资源,并协助识别和纠正阻止未保险的界面向前入学的界面。
- 采纳在健康和医疗保健中的文化和语言学合适的服务(CLA)的国家标准。