地方交通管理局工作分析和能力架构

航空公司支持当地交通部门，该部门已经存在了50多年，每年提供近3亿人次的出行(铁路和公共汽车的总和)，雇用了超过1.2万人。由于不断变化的人口统计数据和交通需求的客户,婴儿潮的流失人才,完成工作所需的技术发展,政府政策和法规的变化发生,当地交通部门意识到需要进行当前和未来(即战略)工作分析。

航空公司进行了全面的工作分析，并为当地运输部门的工作建立了胜任力模型。总的来说，重点是将组织从与工作描述和能力相关的当前状态转移到更理想的未来状态。这项工作代表了当地交通部门组织和文化的大规模变革。航空公司制定了更新的工作描述，包括新的核心、领导、技术和专业能力，旨在定义当地运输当局的工作性质。