“两个蕨类植物之间”

falseWho知道扎克·加利费安纳基斯联袂出演将展示的原则可以帮助招收“平价医保法”拉美裔人在吗?

当《纽约时报》上月报道在加州的驱动器支持拓展拉美裔人,提高招生数量在这些社区,一连串的明显障碍出现。他们最容易解决:开发西班牙语应用形式,推出一个西班牙语网站,雇佣更多的讲西班牙语的声音接电话。但这些必要的和过期的步骤也远远不够。更难以克服的障碍,拉丁裔人数更复杂,理解和克服。

激励和促进行为改变的最好方法是开始通过开发一个深刻的理解观众的知识、态度、信念和行为。真正的理解只能从提出正确的问题,和倾听,没有明显的偏见,人们的担忧,希望和恐惧,同时尊重他们的看法是什么值得或可能的。假设这些邀请失败。

往往战略听将产生令人吃惊的答案。一些政策制定者和专家们可能认为参加健康保险是一种不言而喻的好主意,只是让尽可能多的人意识到新的交流就足够了。但是有很多原因为什么有人可能没有或想要的健康保险费用,缺乏文化敏感护理(包括提供者的可用性、运输、或一天时间),缺乏信任在卫生保健提供者或保险公司或政府,缺乏认知需要,缺乏理解的健康保险是什么以及它是如何工作的,以及移民和法律地位的担忧。这绝对不是整个列表。

显然,我们需要理解那些不招收及其原因。有许多障碍要克服和大量的说服之前需要很多拉丁裔人和人技术有动力去一个网站或拿起电话。他们需要理解他们的选择。他们需要相信收益大于成本包括金钱,时间和感知风险。他们的恐惧需要解决和回答的问题。他们需要信任传递消息的人。不小的任务,但它是通过制定正确的消息,在正确的时间正确的使者交付他们通过正确的渠道。

总统的采访两种蕨类植物和扎克·加利费安纳基斯联袂出演证明了一些非常重要的原则,工作。使用正确的通道,在这种情况下一个喜剧网站目标受众的欢迎,是有效的。信息处理成本等问题,便于登记,和缺乏医疗保险的必要性可以清晰和迷人。和一个受欢迎的人物,喜欢标新立异的·加利费安纳基斯联袂出演,重复消息的关注,和信誉。访问Healthcare.gov上涨了40%后的第二天采访播出。

在拉丁美洲人的情况下,消息不应该仅仅是一般信息翻译成西班牙语。越来越多的ACA支持者正在进行推广,在消息传递和交付方面差异不同的观众。消息必须旨在告知并有时惊吓自满意识和不确定采取行动。这意味着会议重要的人生决定considered-where他们居住的社区成员,工作,娱乐和祷告。在公共汽车和火车上班时终端。在游乐场,公园,他们聚集在街角的商店,在他们崇拜的地方。在线,在博客和网站上,他们每天读,在搜索引擎寻找信息,在社交网站上聊天。亲自在社区和社区活动参与,激励和引发的谈话。

所有的这些都是需要与流行的传统媒体,如广播、电视、报纸和杂志。公共卫生专业人员在很久之前就认识到这些方法与社区卫生中心合作,这项程序、公民和宗教领袖建立信誉和地方关系可以影响行为。

简而言之,倾听是最重要的工具,进入拉丁美洲人在医疗保险。然后再找到合适的蕨类植物。

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茱莉亚Galdo是健康传播和社会营销总经理空气。