残疾和康复客户服务

接受高质量教育和保健的残疾人能够更好地进入劳动力市场并参与其社区，不仅有利于他们自己，而且有利于他们的家庭、雇主和社区。残疾人协会在残疾问题上开展了多种工作，为帮助残疾人寻求就业机会和获得循证医疗服务提供了专业知识和资源。我们的政策建议支持残疾人，帮助他们更独立地生活，与社区更紧密地联系在一起。

调查和数据收集。通过基于网络的调查、电话、电子邮件或管理系统，利用经济有效的方法来收集高质量的数据。AIR员工使用符合508标准的安全工具进行高效、有效的数据收集。

工作场所的支持。通过理解简单、低成本的住宿和有效的政策实施来支持公司的发展，确保成功招聘、雇佣和留住残疾员工。

培训服务提供商以提高影响。从对人的了解中获益——客户、合作伙伴、客户、供应商和其他残疾人。AIR员工为所有员工提供定制的在线和现场培训，以了解不同类型的残疾，以及如何尊重地与所有人互动。

经济分析与残疾政策。通过使用先进的经济方法进行严谨的研究，理解和改进残疾政策和决策。我们的团队在有效设计报告、信息图表和其他传播工具方面拥有专业知识，以确保受众理解和利用经济和政策成果。

能力建设。受益于AIR员工就《劳动力创新与机会法》(WIOA)相关主题进行的现场和在线培训，这些培训包括:数据驱动的项目改进决策、竞争性综合就业、与不同残疾利益攸关方有效合作，以及培训教员以维持您的举措。我们灵活的、定制的培训方法包括最新的技术，以达到成本效益高的培训结果。

研究和项目评估。通过根据您的需求、目标和预算进行定制评估，以支持实践并改进服务交付，探索并理解影响最佳服务交付的挑战。

AIR的多样化组合产生了知识和资源，帮助残疾人找到并维持就业和独立生活。我们还开展研究，提供技术援助，并建议政策，以支持残疾人获得更多机会，从而实现独立生活和社区包容。这项工作包括残疾和特殊教育，以病人为中心的医疗保健，大学和职业准备对于残疾青少年，刑事司法,难民和移民举措．