发展中国家的厕所用途并不是一个简单的决定

使用厕所的情况 - 少数粪便污染导致更好的健康 - 可能是不言而喻的,但25亿(根据United Nation的说法估计)世界上最贫穷的人仍然没有。而且,要花比想象的要困难得多。毕竟,粪便污染与人类健康之间的因果关系是一个科学的事实,而购买或使用厕所的决定比科学更受诸如成本,传统和文化之类的变量来控制。当涉及行为改变时,有效的结果完全取决于接受者的决策,这一过程很少被理解,更不用说项目设计了。

科学定律是普遍的,但个人决策是特定于背景的;一个在某种情况下起作用的项目可能在不适合新项目收件人的决策的情况下不起作用。即使在飞行员中测试了项目方法,可以确定的只是在特定情况下有效的。复制需要其他测试才能查看新上下文中的功能。

作为最近的3IE博客解释说,取水和卫生卫生(WASH)计划进行扩展的失败率很高。情境,社会心理和技术因素的结节会影响厕所使用周围的决策,从而对理解这些因素的势在必行和改善计划设计至关重要。

了解决策的一种方法是阐明预期的受益人的决策过程或“决策空间”。在将行为经济学应用于发展方面的最新工作的基础上,决策空间是对一个人的选择范围及其可能后果的理解。一个想法货币的一个迹象是2015年世界发展报告,这完全致力于理解决策过程,以更好地利用行为改变。

因此,让我们解开一个假设的决策空间,以决定是否加入厕所用户的行列。当然,成本是一个因素,因为与下水道网络相关的每天收入不足2美元的厕所的家庭中,最多可利用一个家庭年收入的35%。正如3IE博客所指出的那样,其他因素包括从交流运动的性质和频率到有影响力的家庭成员的怀疑或房东和房客之间的关系。

一旦确定,加权和绘制了这些因素,项目设计人员就将每个因素瞄准一个解决方案,该解决方案成为该计划的一部分。这是一个假设的例子,说明如何将挑战与项目组件配对:

决策空间

相应的项目设计

当地的公民领袖非常有影响力,并且由于文化敏感性而犹豫不决地倡导厕所的使用

招募当地的宗教领袖与公民领袖合作,试图去污名化谈论厕所的使用并帮助举行社区会议

劳动是非常季节性的,有时账单无偿,对非正式信贷网络的依赖增长

考虑收入季节性的厕所安排贷款偿还

低识字率使贷款申请和非正式网络以外的贷款复杂化,因为不熟悉

使用非正式网络来帮助解释和管理贷款流程

传统的形成性研究工具(例如愿意进行调查,焦点小组讨论等)已被用于研究类似的WASH项目。许多人失败了,因为设计前工作的结果被错误地视为确定性。换句话说,使用焦点小组的结果来扩展信息,教育和沟通活动是为时过早,而需要的是试点测试焦点小组讨论结果以微调活动的结果。

鉴于决策空间的复杂性(比此处列出的三个因素可能涉及的多个因素)需要在每个项目设置中的行为变化触发器上工作项目设计是固定和最终设计的。如果没有试点测试不同的方法来查看什么有效和在特定环境中无效的方法,则决策空间将是模糊的,并且该项目可能不会成功。

将计划接收者和其他利益相关者直接带入项目设计是一个想法。善待这一诺言意味着要阐明决策空间,使用它来指导项目设计,从根本上讲,重新思考将项目收件人参与项目设计的策略。

展望未来,项目成功将较少取决于可交付成果和时间表,而更多地定义项目社区与项目资助者之间的关系的性质,以表达和测试决策空间。

迈克尔·库珀(Michael Cooper)是AIR的高级研究员。