护理协调包括有意地组织患者护理活动,并在与患者护理有关的所有参与者之间分享信息,以实现更安全、更有效的护理。对于医疗保健研究和质量机构,AIR开发、测试和验证了初级保健护理协调质量测量(CCQM-PC)这是一项基于调查的初级保健机构成人护理协调质量评估。
AIR严格地测试了CCQM-PC在不同的初级保健设置,并发现该工具是一个可靠和有效的测量患者的护理协调经验。通过对患者和护理人员的形成性研究,AIR克服了如何评估患者对协调活动的报告的挑战,这些协调活动往往不是患者直接目睹的,通过与患者和护理人员探讨不同水平的协调如何影响他们的护理、健康和经验。
CCQM-PC最初是作为一种研究工具设计的,目的是建立关于护理协调与健康结果之间关系的证据,它为为问责制和支付目的制定护理协调措施提供了一个重要的基础。