医护人员应该知道什么病人犹豫寻求亲自护理
在我们纪念美国联邦政府宣布COVID-19疫情为国家紧急状态一周年之际,人们对这种病毒有了更深入的了解,加强了保护措施,并推出了疫苗。与此同时,COVID-19病例和相关死亡在美国继续发生。另一个令人担忧的趋势是,美国人在大流行期间继续推迟预防性医疗。通过得到推荐的预防保健——例如,免疫接种和癌症和高血压筛查——个人可以降低他们患病、残疾和死亡的风险。没有预防保健,个人患病的风险更大,预期寿命更短。
最近的研究发现美国人口普查局的住户脉搏调查发现近三分之一的美国人因为疫情在过去四周推迟了寻求医疗保健。与此同时,卫生保健成本研究所指出,截至2020年12月1日,儿童免疫接种率比2019年水平低约6%,结肠镜检查率比大流行前水平低12%。根据一项联邦基金据分析,皮肤科医生和成人初级保健提供者的就诊人数增加了,甚至超过了流感流行前的水平,但许多临床专家的就诊人数减少了10%以上,如肺病专家、耳鼻喉科医生和行为健康提供者。
- 于2020年10月1日至20日进行
- 1016名居住在美国的18岁及以上成年人
- 使用Ipsos KnowledgePanel®
2020年秋,美国研究所(Ameribeplay体育无法取款can Institutes for Research)开展了一项全国性的代表性调查,以更好地了解美国居民对于在大流行期间接受亲身医疗保健的感受。根据调查,刚刚结束三分之一的美国人表示,感染COVID-19的风险使他们不太可能去看医疗服务提供者或牙医用于体检或健康护理。这些调查结果显示,西班牙裔受访者(53%)和那些报告在接触COVID-19后罹患严重疾病的高风险人群(45%)中,不愿接受当面护理的情况更为明显。
什么能让患者更舒服地接受预防性护理?
考虑到预防保健服务的下降和持续的大流行,重要的是卫生保健提供者确保他们的患者了解预防保健的持续需求,以及卫生保健提供者和系统已经采取的努力,使寻求卫生保健的行为安全。因为他们很可能已经与患者建立了信任,所以当患者应该接受亲自护理或远程保健是否足够时,提供者处于最佳位置进行沟通。AIR的调查提供了进一步的见解,提供者可以采取的步骤,以缓解病人的不适,亲自护理。以下是提供者应该知道的内容。
受访者报告了对现场卫生保健环境的一些方面的担忧。超过一半(56%)的受访者表示,他们担心其他患者不戴口罩,约40%的受访者担心与其他患者有身体接触或近距离接触,35%的受访者表示担心卫生保健设施的清洁。在所有这些方面,非白人受访者始终比白人受访者更有可能表示极度担忧。
应答者报告说,如果卫生保健提供者和其他人在卫生保健环境中采取某些行动,他们会觉得亲自寻求医疗或牙科保健是安全的。AIR要求受访者确定提供者可以采取的三大行动,他们对其他患者不戴口罩和设施清洁的担忧是相似的。
AIR的调查结果为医疗保健系统和提供者提供了见解,让他们了解在与患者(特别是少数族裔和患慢性疾病的患者)沟通常规和预防性保健时应该强调哪些政策,这些患者有更高的COVID-19并发症风险。这些发现表明,医护人员应强调他们佩戴口罩的政策,并讨论他们如何保持清洁和社交距离,以及员工使用个人防护设备。随着COVID-19大流行的持续,卫生保健系统和提供者应向患者和社区开展广泛的外展,鼓励他们寻求常规的预防性护理。的医疗保险和医疗补助服务中心和专业组织,如美国医学协会制定了指导方针,卫生保健系统和提供者在与患者沟通安排预防性护理时可以使用该指导方针来帮助缓解患者的担忧。
在医疗和牙科诊所与患者沟通2019冠状病毒病的安全做法,是医护人员在大流行期间寻求常规和预防保健时增加患者信任和信心的一种方式。同样重要的是,医护人员要教育患者了解及时进行预防性和常规护理的重要性。这种水平的患者-提供者沟通和透明度可能有助于解决患者对现场护理安全的担忧,并有助于改善总体预防性护理。
本系列的下一篇文章将介绍决策者和提供者如何合作解决疫苗接受的预防保健主题。