航空公司飞行员对船员资源管理(CRM)培训的认识和经验
发表于2002年汽车工程师世界航空大会和展示的2002年社会的诉讼程序
大多数验证机组资源管理(CRM)培训的有效性的企图侧重于评估受训人员对其CRM培训的反应。少数研究还评估了学员的学习(例如,在培训结束时对CRM或关于CRM原则的知识的变化)。一般而言,已发现CRM培训产生积极的反应和增强学习。不幸的是,许多研究都基于极小的样本,来自单一航空公司,轶事数据或弱评估设计的学员。
由于先进的资格化计划现在正在大量运营商实施,因此我们认为有一个独特的机会,可以识别CRM培训的不同方法的优势和弱点(第121部分,SVT,AQP),其结果可以用于改善所有CRM培训计划。
在下面的部分中,我们描述了对培训中的飞行员的大规模调查结果的结果。特别是,我们专注于他们对关于CRM培训的一系列问题的回应。该项目是一个独特的机会,可以在多个航空公司中进行科学严格的,大规模比较CRM培训计划。尽管如此,我们认识到,参与者对培训的反应只是培训计划的有效性的一种衡量标准。